CPC (ціна кліку)

Простими словами

За оплати за клік рекламодавець платить, коли людина натиснула на оголошення і перейшла на сторінку. За самі покази не платять, а перехід ще не означає інтересу до покупки.

Як рахують

CPC = витрати на рекламу ÷ кількість кліків.

Умовний приклад: витрачено 500 одиниць, отримано 1 000 кліків. CPC = 0,5 одиниці. Якщо з 1 000 переходів 25 людей залишили заявку, ціна ліда — 20 одиниць. Зв’язок простий: CPL = CPC ÷ конверсія сторінки.

Чому це важливо власнику

CPC допомагає зрозуміти, у що обходиться увага аудиторії. Але ухвалювати рішення лише за ним не можна. Дешевий клік від випадкової аудиторії може дати нульову конверсію, а дорогий клік від людей із реальною потребою — окупитися багаторазово.

Керівнику продажів важливо пам’ятати, що ціна кліку — лише перша сходинка. Між кліком і оплатою стоять сторінка, заявка і розмова з менеджером. Слабка ланка на будь-якому кроці зводить нанівець економію на кліку.

Типова помилка

Гнатися за зниженням CPC. Щоб здешевити клік, розширюють аудиторію і роблять креатив «клікбейтним». Кліків стає більше, а заявок — ні, або приходять люди, які не розуміють, що їм пропонували. Дивитися варто на ціну ліда й клієнта, а CPC сприймати як одну з причин їхньої зміни.