Офер

Простими словами

Офер — це картка завдання для вебмайстра. У ній написано, який продукт чи послугу просувати, за яку дію платять, у яких країнах, з якими джерелами трафіку можна працювати і чого робити не можна.

Для рекламодавця офер — це домовленість із ринком трафіку. Що він зрозуміліший і чесніший, то якісніший потік.

З чого складається

• Цільова дія: заявка, реєстрація, перший платіж, підтверджене замовлення.
• Виплата за дію та порядок її розрахунку.
• ГЕО й мова аудиторії.
• Дозволені й заборонені джерела.
• Строк холду та умови, за яких лід не зараховується.
• Посадкові сторінки, які можна використовувати.

Чому це важливо власнику

Формулювання цільової дії визначає, який трафік ви отримаєте. Якщо платити за будь-яку заявку, прийдуть будь-які заявки. Якщо платити за замовлення, що дійшло до оплати, потік буде меншим, але чистішим, а вебмайстрам доведеться більше довіряти вашому відділу обробки.

Офер також задає очікування щодо швидкості: якщо лід має бути оброблений і підтверджений швидко, відділ мусить це витримувати.

Типова помилка

Розмиті правила відхилення. Коли в офері не прописано, який лід вважається неякісним, кожну суперечку вирішують вручну, а вебмайстри підозрюють рекламодавця в заниженні статистики. Чіткі критерії, зрозумілі обом сторонам, знімають більшість конфліктів.