Просроченная задолженность

Простыми словами

Просрочка начинается на следующий день после даты платежа, если денег нет. При этом в просрочку уходит не весь долг, а только пропущенный платёж. Остальная часть по-прежнему идёт по графику, если договор не говорит иначе.

Как это выглядит на практике

Условный пример: платёж 8 000 должен прийти пятого числа. Шестого клиент не заплатил — 8 000 становятся просроченными, счётчик дней просрочки начинает расти. Если и следующий платёж не придёт, просрочка удвоится.

Компании обычно делят просрочку по срокам: первые дни, первый месяц, два-три месяца и дальше. На каждом сроке своя работа — от мягкого напоминания до передачи долга дальше.

Почему это важно руководителю

Шанс вернуть деньги быстро падает с каждым днём. В первые дни большинство просто забыло или ждёт зарплату. Через несколько месяцев с человеком уже трудно связаться. Руководителю важно видеть не только общую сумму просрочки, но и то, как она перетекает из одного срока в следующий.

Типичная ошибка

Начинать работу слишком поздно, когда просрочка уже месячная. Первая неделя — самая дешёвая для возврата: одно вежливое сообщение с понятной датой часто решает вопрос.

Второй риск — смешивать в одном отчёте свежую и старую просрочку. Средние цифры прячут, где именно теряются деньги.