Инструменты
Проверить текст до отправки, посчитать то, что обычно не считают, и трезво взглянуть на свой отдел.
- Проверка отдела12 вопросов руководителю: что в работе команды держится на порядке, а что — на памяти отдельных людей.
- Проверка текста рассылкиВставьте текст — увидите, что в нём похоже на спам и что поправить до отправки.
- Цена медленного ответаПосчитайте, сколько клиентов и денег уходит, когда на заявки отвечают поздно.