Воронка найму

Що це простими словами

Найм працює як воронка продажу. На вході багато відгуків, далі частину відсіюють на телефонному інтерв’ю, частина не приходить на співбесіду, хтось не проходить тестове завдання, хтось відмовляється від пропозиції. На виході — кілька людей, які вийшли на роботу.

Як рахують

На кожному етапі рахують кількість кандидатів і конверсію в наступний: конверсія етапу = кандидати на наступному етапі / кандидати на поточному × 100%.

Умовний приклад: 200 відгуків, 80 пройшли перший дзвінок, 40 прийшли на співбесіду, 12 отримали пропозицію, 8 вийшли на роботу, 5 пройшли випробувальний термін. З 200 відгуків до стабільної роботи дійшли 5 людей.

Так видно, де найбільша втрата: якщо з 40 запрошених приходять лише 15, проблема в комунікації після першого дзвінка.

Чому це важливо керівнику

Воронка дозволяє планувати: щоб найняти двох менеджерів, потрібно заздалегідь знати, скільки відгуків для цього треба. Вона також показує, які джерела кандидатів дають людей, що залишаються, а не лише багато відгуків.

Типова помилка

Закінчувати воронку на дні виходу на роботу. Якщо половина найнятих іде в перший місяць, найм не впорався, хоча звіт виглядає добре. Друга пастка — довгі паузи між етапами: сильні кандидати за цей час приймають інші пропозиції.

Доводьте воронку до кінця випробувального терміну, стежте за швидкістю між етапами і порівнюйте джерела за якістю, а не кількістю.