قمع التوظيف

ببساطة

التوظيف يشبه قمع المبيعات. عند المدخل طلبات كثيرة، ثم يجتاز جزء من الناس الحديث الأولي، ويحضر جزء المقابلة، ويتلقى جزء عرضًا، ويبدأ جزء العمل. يُظهر القمع كم مرشحًا يبقى في كل خطوة.

كيف يُحسب

يُحسب لكل مرحلة التحويل إلى المرحلة التالية.

تحويل المرحلة = من انتقلوا إلى المرحلة التالية / من وصلوا إلى هذه المرحلة × 100%

مثال توضيحي لشهر: 300 طلب، و90 حديثًا أوليًا، و30 مقابلة، و10 عروض، و7 بدأوا العمل، و5 اجتازوا فترة التجربة. من 300 طلب نتج في النهاية 5 موظفين. إذن لتوظيف 10 أشخاص ستحتاج إلى نحو 600 طلب بالقمع نفسه.

لماذا يهم المدير

يحوّل القمع عبارة «لا يوجد من نوظفه» إلى سؤال محدد: هل الطلبات قليلة، أم لا يصل المرشحون إلى المقابلة، أم يرفضون العرض، أم يغادرون في الأشهر الأولى. ولكل سبب حله.

ويساعد في التخطيط أيضًا: إذا كان دوران الموظفين في القسم مرتفعًا، فيجب أن يعمل التوظيف باستمرار، لا أن يبدأ بعد أن يغادر الشخص فعلًا.

الخطأ الشائع

حساب القمع حتى بدء العمل فقط. عندها يبدو الاختيار ناجحًا، مع أن نصف المعيَّنين يغادرون خلال فترة التجربة، ويبدأ كل شيء من جديد.

ما العمل: مُدّ القمع حتى نهاية فترة التجربة، وراقب الوقت في كل مرحلة وأسباب الرفض. أجب المرشحين بسرعة، فالجيدون لا ينتظرون طويلًا. وصِف العمل في الإعلان بصدق، حتى لا تجمع من سيغادر بعد شهر.