القوالب
رسائل جاهزة للمحادثة مع العملاء والمرشحين. انسخها وعدّلها بما يناسبك.
- أول رسالة إلى العميل في تطبيق المراسلة: قوالب لكل حالةقوالب جاهزة لفريق مبيعاتك لأول رسالة إلى العميل عبر تيليجرام وواتساب: بعد طلب، بعد مكالمة، بتوصية من أحد، أو لمعرفة قديمة. قصيرة وإنسانية.
- رسائل تحصيل الديون للعميل: قوالب في إطار القانونرسائل مهذبة وقانونية لتحصيل المستحقات عبر المحادثة: قبل الموعد، وفي يوم السداد، وبعد التأخر، وبعد الوعد بالسداد. قوالب لفرق التحصيل.
- رسالة المتابعة عندما يصمت العميل: قوالب جاهزةقوالب لفريقك لمتابعة العميل الصامت: بعد ساعات، وبعد يومين، ورسالة ختامية أخيرة. دون إلحاح وبلغة بسيطة تناسب تطبيقات المراسلة.
- رسالة دعوة مرشح إلى مقابلة عمل: قوالب جاهزةنصوص جاهزة لفريق الموارد البشرية لدعوة المرشح إلى مقابلة عمل عبر المراسلة، وتذكيره بالموعد، والرد عليه بعد التغيّب. مهذبة وواضحة.
- قوالب رسائل تذكير بالدفع في تطبيقات المراسلةنصوص جاهزة لفرق الشركات لتذكير العميل بالدفع عبر تيليجرام وواتساب: قبل الموعد وفي يوم السداد وبعد تأخر الوعد. مهذبة ومختصرة ودون ضغط.
- كيف تردّ على «السعر غالٍ» في المحادثة: قوالب رسائلكيف يردّ فريق مبيعاتك على اعتراض «السعر غالٍ» في تطبيق المراسلة: اسأل بمَ يقارن العميل، وأظهر القيمة، واقترح خيارًا. نصوص جاهزة.
- كيف تستعيد العميل الخامل: قوالب رسائل جاهزةنصوص يستعيد بها فريقك العميل الخامل في تطبيق المراسلة دون إلحاح: ذكّره بنفسك، واعرض جديدًا، وأنهِ الحديث بلطف. مناسبة لتيليجرام وواتساب.
- مؤشرات أداء مندوب المبيعات: نموذج جدول وطريقة الحسابجدول جاهز لمؤشرات أداء مندوب المبيعات: ما الذي يُقاس وكيف يُحسب وكيف يرتبط بمحادثات العملاء. مثال لمدير المبيعات.
- نص محادثة المبيعات مع العميل: نموذج لفريق المبيعاتنموذج نص محادثة مبيعات عبر المراسلة: الرد الأول، وفهم الحاجة، والرد على الاعتراض، والاتفاق على الخطوة التالية.