Días de atraso (DPD)
DPD (days past due, días de atraso) es el número de días transcurridos desde la fecha en que debía hacerse un pago que sigue sin abonarse.
En pocas palabras
DPD es un contador. Empieza el día siguiente al vencimiento impago y avanza cada día hasta que el cliente se pone al corriente. Un préstamo con DPD 0 está al día. Uno con DPD 45 lleva un mes y medio de retraso. Es la medida más simple y más usada para describir en qué punto está cada deuda.
Cómo se ve en la práctica
La cuota vencía el día 5. Hoy es día 20 y no hay pago: el préstamo está en DPD 15. Si el cliente paga una parte que no cubre la cuota más antigua, según la regla de la empresa el contador puede seguir corriendo. Los casos se agrupan en tramos: 1–30, 31–60, 61–90 y más de 90 días. Cada tramo tiene su propio tono de contacto, su equipo y su forma de medir el resultado.
Por qué le importa al dueño
El DPD ordena la cartera y el trabajo. Muestra dónde está el dinero en riesgo y cuánto se mueve de un tramo al siguiente cada mes. Si muchos casos pasan de 1–30 a 31–60, el cobro temprano no funciona. Además, a partir de cierto número de días, a menudo 90, el préstamo suele considerarse problemático y cambia su tratamiento contable.
Error frecuente
Contar el DPD de forma distinta en cada informe. Si un equipo reinicia el contador con cualquier pago parcial y otro solo con el pago completo, las cifras no se pueden comparar y los tramos pierden sentido. La regla de cálculo debe ser una sola, escrita y aplicada igual en toda la empresa.
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