Landing page (página de aterrizaje)
Una landing page o página de aterrizaje es la página web a la que llega una persona tras hacer clic en un anuncio y donde se le pide una única acción objetivo.
En palabras sencillas
La landing page es la continuación del anuncio. La persona hizo clic porque algo le llamó la atención. La página debe confirmar esa expectativa, explicar la oferta y dar una forma sencilla de dar el siguiente paso: dejar un número, escribir en un mensajero o hacer un pedido.
A diferencia de un sitio web normal, en una landing no hay secciones de más. Una página, un objetivo.
Cómo es en la práctica
El titular repite la promesa del anuncio. Después vienen la esencia de la oferta, las condiciones y las respuestas a las dudas principales. Al final, o a lo largo de la página, hay un formulario o un botón de contacto. A menudo, en lugar del formulario se propone pasar directamente a Telegram o WhatsApp: así la conversación empieza antes.
La eficacia de una landing se mide con la conversión: la proporción de visitantes que hicieron la acción objetivo.
Por qué importa al dueño
La landing determina cuántos de los clics comprados se convertirán en leads. Pero también forma las expectativas del cliente. Si la página promete «respuesta en un minuto» y el vendedor responde al cabo de una hora, el lead se pierde y la culpa no es de la publicidad.
Para el equipo comercial es útil saber desde qué landing llegó la persona y qué se le prometió allí; de lo contrario, la conversación empieza con un malentendido.
Error típico
Prometer más de lo que se puede cumplir. Una landing agresiva recoge muchas solicitudes, pero en la conversación el cliente descubre otras condiciones y se va. La conversión de la página sube y la conversión a pago baja. Conviene revisar ambos indicadores a la vez.
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