EPC (ingreso por clic)
EPC (Earnings Per Click) es el ingreso medio que obtiene el webmaster por cada clic dirigido a una oferta, calculado sobre las acciones confirmadas.
En palabras sencillas
El webmaster paga por el tráfico y gana con las acciones confirmadas. El EPC une ambos lados: cuánto dinero aporta de media cada clic enviado a la oferta. Si el EPC es mayor que el precio del clic, con ese tráfico se puede ganar.
Lo más habitual es calcular el EPC por cada 100 clics, para que las cifras sean más cómodas.
Cómo se calcula
EPC = ingreso del socio ÷ número de clics.
Ejemplo ilustrativo: 1 000 clics, 30 solicitudes, 15 confirmadas, pago de 40 unidades. El ingreso es de 600 y el EPC, de 0,6 unidades por clic. Si el clic le cuesta al webmaster 0,4, está en positivo. Si le cuesta 0,8, está en negativo.
Por qué importa al anunciante
El EPC depende de tres factores: la conversión de la página, la aprobación y el importe del pago. Dos de ellos están en buena parte del lado del anunciante. Una tramitación lenta de las solicitudes reduce la aprobación y, con ella, el EPC. Un EPC a la baja es una señal para que los webmasters se pasen a otra oferta.
Al dueño le conviene entender que subir el pago no es la única forma de atraer tráfico. También se puede mejorar la aprobación respondiendo antes a los leads y llevando la conversación hasta el final.
Error típico
Fiarse de un EPC calculado en poco tiempo o con poco volumen. Unos pocos días buenos dan una cifra bonita que no se repetirá. Otro riesgo es un EPC inflado por leads que aún no han superado el periodo de retención y pueden ser rechazados.
Más en Señales
- Motivación de vendedores: qué pagar cuando las ventas ocurren en el chatLa motivación de los vendedores funciona cuando la parte variable está ligada al dinero cobrado y no a la actividad: el número de mensajes y el tiempo en línea se inflan con facilidad. Hacen falta una fórmula clara, un reparto de clientes justo y que cada uno vea sus propios resultados. La motivación no económica en el chat es reconocer conversaciones concretas, no dar palabras generales.
- CRM para Facebook: qué debe decidir el responsable antes de elegirAntes de elegir un CRM para Facebook, el responsable decide cuatro cosas: de quién es la página de la empresa y quién la administra, desde dónde llegan los clientes — Messenger, comentarios, formularios, Marketplace —, quién responde mientras la ventana de respuesta sigue abierta y si los vendedores escriben como la página o desde sus perfiles personales. La legalidad y el almacenamiento de datos se revisan aparte: con las reglas de la plataforma, la ley de tu país y un abogado.