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Creatividad publicitaria

La creatividad publicitaria es el propio anuncio: la imagen, el vídeo, el texto o la combinación que la persona ve antes de hacer clic.

En pocas palabras

En marketing, la palabra creatividad no se refiere a un enfoque artístico, sino a una pieza publicitaria concreta: un banner, un vídeo, el texto de un anuncio, una historia. Es lo primero que la persona conoce de la oferta.

Cómo se ve en la práctica

Para una misma campaña se suelen preparar varias variantes y se lanzan en paralelo. Pasado un tiempo se comparan: cuál tiene mejor tasa de clics, menor coste por clic y mejor conversión a solicitud. Las débiles se apagan y las fuertes se escalan.

Toda creatividad se quema con el tiempo: la audiencia la ha visto demasiadas veces y deja de reaccionar. Entonces sube el precio del clic y hace falta una variante nueva.

Por qué le importa al dueño

La creatividad influye en toda la cadena. Determina cuánto cuesta el clic y fija la expectativa con la que llega la persona. Una promesa llamativa atrae a mucha gente, pero si luego el equipo de ventas no puede cumplirla, el lead se va.

Al responsable del equipo le conviene saber qué creatividades están activas. Un vendedor que sabe qué vio la persona antes de dejar la solicitud empieza la conversación con más precisión.

Riesgo habitual

Juzgar la creatividad solo por el clic. Un anuncio con un titular provocador consigue muchos clics baratos, pero trae gente que no pensaba comprar. Otro riesgo son las promesas falsas o engañosas: pueden infringir las reglas de las plataformas y las leyes de publicidad. Las normas dependen del país: consulta con un abogado. Si las creatividades las hacen socios, conviene aprobarlas antes del lanzamiento.

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