Відділ без вас
Керівник дізнається, що станеться з відділом, якщо поїхати й вимкнути телефон.
8 запитань · кілька хвилин
Відповіді лишаються у вашому браузері. Нікуди не надсилаються.
Питання 1 з 8
Клієнт вимагає повернути гроші, менеджер не знає, що відповісти. Хто вирішує, поки вас немає?
Питання 2 з 8
Клієнт просить знижку. Хто вирішує, давати чи ні?
Питання 3 з 8
Хто розподіляє нових клієнтів між менеджерами?
Питання 4 з 8
Звідки ви знаєте цифри відділу за вчора?
Питання 5 з 8
Що буде з нарадою, якщо ви на неї не прийдете?
Питання 6 з 8
Де живуть правила відділу: що можна обіцяти, коли кликати старшого?
Питання 7 з 8
Хто перевіряє, що менеджери пишуть клієнтам?
Питання 8 з 8
Нова людина вийшла в понеділок. У кого вона вчиться?
Результат
Що варто виправити
Що вже влаштовано