Límite de crédito
El límite de crédito es la cantidad máxima de dinero que un prestamista permite deber a un cliente en un momento dado.
En pocas palabras
El límite de crédito es el techo. El cliente puede usar el dinero hasta esa cifra, devolverlo y volver a usarlo, como en una tarjeta o una línea de crédito, o recibir como máximo esa cantidad en un préstamo concreto. Fija cuánto riesgo acepta la empresa con una sola persona.
Cómo se ve en la práctica
Un cliente nuevo recibe un límite de 500. Paga a tiempo durante varios meses y el límite sube a 1 000, luego a 1 500. Otro cliente con la misma puntuación inicial se retrasa dos veces y su límite se congela o baja. El cálculo suele combinar la puntuación del scoring, los ingresos, las deudas que ya tiene y su comportamiento con la propia empresa.
Por qué le importa al dueño
El límite controla la exposición. Con límites demasiado bajos, los buenos clientes se van a quien les ofrezca más. Con límites demasiado altos, un solo impago pesa mucho en la cartera. Subir los límites poco a poco a quien demuestra disciplina es una manera de crecer con clientes conocidos en lugar de buscar siempre clientes nuevos.
Error frecuente
Conceder el límite máximo desde el primer día porque la puntuación es buena. Sin historia propia con el cliente, la empresa no sabe cómo se comporta bajo presión. Otro error es no revisar nunca los límites: un cliente cuyos ingresos han caído sigue teniendo acceso a una cifra que ya no puede devolver.
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