السؤال 1 من 8
من أي رقم يكتب المندوب إلى العملاء؟
السؤال 2 من 8
أين توجد الآن محادثة العام الماضي مع العميل؟
السؤال 3 من 8
وعد المندوب عميلًا بخصم وشروط خاصة. من يعرف ذلك غيرهما؟
السؤال 4 من 8
كيف ينتقل عملاء المندوب إلى زميله حين يغادر؟
السؤال 5 من 8
ودّعتم المندوب يوم الجمعة. ما حال صلاحيات دخوله يوم الاثنين؟
السؤال 6 من 8
عميل دائم يريد الاستفسار عن شيء. لمن سيكتب؟
السؤال 7 من 8
كتب العميل «سأدفع خلال أيام». ماذا يحدث بعد ذلك؟
السؤال 8 من 8
كم يحتاج الموظف الجديد ليواصل مع عملاء غيره دون استجوابهم؟