Списання боргу
Списання боргу — визнання кредитором боргу безнадійним і зняття його з балансу; залежно від правил і рішення кредитора вимога до позичальника може зберігатися або припинятися.
Що це простими словами
Коли борг довго не повертається і шансів мало, кредитор визнає його втратою і прибирає з балансу. У бухгалтерії це означає, що сума більше не рахується активом. Але списання з балансу не завжди означає прощення: кредитор може і далі вимагати борг у межах закону, якщо не відмовився від вимоги.
Окремий випадок — прощення боргу, коли кредитор свідомо відмовляється від вимоги повністю або частково.
Як це виглядає на практиці
Умовний приклад: позика з DPD 360, повністю зарезервована, стягнення не дало результату. Кредитор списує її з балансу за рахунок резерву. Якщо згодом позичальник частково заплатив, ці гроші відображають як повернення раніше списаного.
Чому це важливо власнику
Списання очищує портфель і показує реальні втрати. Неочищений портфель приховує проблему: старі безнадійні борги роздувають активи і псують показники ефективності стягнення. Регулярне списання за чіткими правилами — ознака здорового обліку.
Типовий ризик
Списувати без єдиної політики: одні борги через рік, інші тримати роками. Або навпаки, продовжувати стягнення після прощення боргу. Порядок списання, податкові наслідки для кредитора і позичальника, а також зв’язок зі строком позовної давності залежать від країни, тому політику списання варто готувати разом із юристом і бухгалтером.
Докладно в сигналах
- Стягнення боргів через месенджери: що працює і де проходить межаУ месенджері служба стягнення часто домовляється легше, ніж по телефону: немає тиску моменту, суму й дату можна перечитати. Працюють ввічливий тон, чіткі суми й дати, домовленість про конкретний день, нагадування напередодні й чесний облік зірваних строків. Керівник відповідає за межу закону: без тиску, погроз, нічних повідомлень і розкриття боргу третім особам.
- Служба стягнення та кол-центр у месенджерах: економіка переходу для керівникаПерехід стягнення з дзвінків у месенджери окупається, якщо рахувати його на своїх даних: порівняйте частку додзвону з часткою відповідей, обіцянки з їх виконанням і вартість контакту до та після. Люди відповідають у листуванні охочіше, бо відповідають, коли зручно. Працюйте строго за законом про стягнення та персональні дані своєї країни, почніть із пілота на одній групі.