eSIM
Una eSIM es una tarjeta SIM digital integrada en el dispositivo: el perfil del operador se descarga a distancia, sin tarjeta de plástico, y en un mismo aparato caben varios números.
En palabras simples
Es la misma tarjeta SIM, pero sin plástico. El chip ya está dentro del teléfono y el número se «instala» con un código QR o desde la aplicación del operador. En un mismo dispositivo puedes tener varios perfiles y cambiar entre ellos.
En qué se diferencia del número virtual
La eSIM es un verdadero número móvil de un operador de telefonía. Para las aplicaciones de mensajería se ve como un número normal de tarjeta SIM, no como un número de internet. Por eso, al registrarlo, suele haber menos objeciones.
Cómo se ve en la práctica
Para la empresa es cómodo: los números se pueden entregar a los empleados a distancia, sin enviar tarjetas. Si hay un teléfono nuevo, se traslada el perfil. Y se pueden tener varios números de trabajo en un aparato sin una segunda ranura.
Por qué importa al responsable
La cuestión principal es a nombre de quién está el número. Si la eSIM está a nombre del empleado, al despedirse el número se va con él, junto con el acceso a la cuenta de mensajería. El número de trabajo debe estar en un contrato de la empresa con el operador.
La segunda cuestión es la recuperación. Borrar una eSIM del teléfono es fácil; recuperarla es más difícil: hace falta un perfil nuevo del operador, a veces con verificación de identidad. Si se pierde el teléfono y el procedimiento no está claro, el número de trabajo puede quedar inutilizable durante días.
Error típico
Creer que la eSIM es invulnerable. También aquí es posible el cambio fraudulento: alguien convence al operador de reemitir el perfil en su dispositivo. La protección es la misma que para los números normales: autenticación en dos pasos en las cuentas de mensajería y una contraseña aparte para operaciones con el número en el operador.
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